Для управления заказами и клиентами
Удобные представления
Удобная фильтрация по типам цепочек переписки. Настройка отображения пользовательских полей в списке с возможностью сортировки.
Слежение за сделкой
Будьте в курсе всех событий по сделке при этом, не обременяя никого дополнительной работой.
Сводка по заказу
В цепочке переписки всегда представлена сводка из общения, включающая информацию о характеристиках заказа и состоянии, переданные файлы, участники процесса, информация о встречах и др.
Слежение за контактом
Удобный инструмент привязки клиентов к определенным менеджерам. Неважно к кому он напишет в очередной раз - ответственный будет знать что происходит.
Настраиваемые типы контактов
Собственные типы контактов: Клиент, Партнер и др. Настройка любых необходимых для учета свойств и характеристик.
Полная история общения и взаимоотношений
При просмотре контакта, чтобы быстро войти в курс дела или подготовится к звонку, предоставляется лента общения клиента и сотрудников.
Последние цепочки и встречи
В сводке контакта всегда представлена информация о последних цепочках переписки с клиентом, последние встречи и последние переданные материалы.
Похожие контакты
Для облегчения управления новыми контактами, система подскажет какие контакты похожи, и предложит их объединить.
